bijoux fantaisie artisanaux, cadeaux naissance et décos par Stéphanie
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C.G.V, Livraison et Garantie

Bienvenue

Bienvenue dans ma boutique ! Mes bijoux sont le reflet de mon univers, marqué par la passion des bijoux délicats, l’harmonie des formes et des couleurs. Je crée tous les motifs de mes bijoux et je cherche à les mettre en valeur par des formes sobres et des matériaux nobles (argent, laiton, acier inoxydable, plaqué or).
Mes bijoux sont réalisés en série limitée et souvent unique dans mon petit atelier. Les motifs sont réalisés en pâte polymère, qui offre des possibilités infinies en la matière. Je peux réaliser des bijoux sur commande ou bien sûr adapter les modèles présentés dans la boutique, n'hésitez pas à me demander !

Paiements

Les modes de paiement acceptés sont les suivants : CB, paypal directement via la boutique en paiement sécurisé. Si vous souhaitez un autre moyen de paiement : chèque ou espèces contactez moi par sms ou email.

Livraison

Les bijoux sont envoyés par lettre suivie à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. En principe c'est très rapide. Les pièces plus volumineuses nécessitant un colis sont envoyés par colissimo notamment pour les idées cadeaux. Il est possible de venir chercher à mon domicile votre commande sans frais de livraisons pour le coup !

Retours et échanges

J'accepte sans problème les retours et les échanges

Contactez-moi simplement sous : 14 jours après la livraison

Renvoyez-moi les articles sous : 30 jours après la livraison, les frais de retour et de renvoi pour échange sont à votre charge. Je ne peux prendre en charge les frais de transports.

Je n'accepte pas les annulations

Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés

A moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour  les commandes sur mesure ou personnalisées.

Garantie

J'utilise des matériaux de qualités mais il peut arriver par accident qu'une attache se brise, vous cassiez sans faire exprès un crochet de boucles d'oreilles, une chaine d'un sautoir se casse en se prenant dans un tiroir ect... N'hésitez pas à me retourner votre bijoux, je vous le répare gratuitement, seul les frais de livraison seront à votre charge.

Les pièces que j'ai fabriqué en polymère sont unique elles ne sont donc pas garantie en cas de perte, casse par accident ou mauvais entretien du bijoux. 

Conseils d'entretien de vos bijoux :

Mes bijoux s'ils sont bien entretenus peuvent durer plusieurs années, j'ai des paires de boucles d'oreilles que je porte souvent qui datent de plus de 5 ans et sont toujours en exellent état.

- Portez vos bijoux une fois vous êtes parfumés.

- Après les avoirs portés, essuyez les attaches, chaine avec un chiffon doux et sec.

- Evitez l'humidité et l'exposition au soleil, leur rangement dans la salle de bain et les bains de soleil ne sont pas conseillés.

- Vous pouvez nettoyer de temps en temps l'acier de votre bijoux avec de l'eau et du savon en frottant avec une vieille brosse à dent pour leur redonner de la brillance en prenant soin de ne pas brosser la pièce en polymère. Essuyer aussitôt avec une serviette de toilette sèche, ce sera comme neuf !

 

SIRET : 84908766300019

Pour toute demande particulière, n'hésitez pas à me contacter : bijouxfakou@netcourrier.com

 

 

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